Conflicto con repetidor TP-LINK

[PacoRobles]

Tengo el router Mitrastar GPT-2541GNAC , resulta que puse un repetidor wifi, el TP LINK AC750 RE210. El cual lo tengo conectado a la red wifi de 5ghz y que solo lo utilizo por ethernet aunque la red wifi esta activada (de 2,4 GHz), conseguí apagarla y no aparecía aunque en el repetidor la luz estaba encendida, después resetee el tp-link y no consigo apagarla ahora, total que el tp-link me deja la wifi de movistar de 5ghz inútil, deja de haber conexión a internet de pronto (en la wifi de movistar de 5ghz), apago el tp-link y vuelve pero al cabo de poco tiempo vuelve a irse y así continuamente. Apague el wifi del tp-link como dije por si podía ser el problema, pero la luz seguía encendida y seguía habiendo problema. A ver si alguien me echa una mano, gracias de ante mano.

[Técnico-Movistar]

Hola @PacoRobles

Referente a éste tipo de configuraciones, con equipos ajenos a Movistar no damos soporte, pero igualmente ¿ has probado a resetear también el router ? Prueba a resetear los dos equipos y posteriormente volver a sincronizarlos.

Me mantengo a la espera de la respuesta.

Gracias, un saludo, Mar. 

[PacoRobles]

Continua igual o peor.

[Técnico-Movistar]

Hola @PacoRobles !

Para que pueda revisar tu router y poder detectar fallo de éste dispositivo, envía un mensaje privado con el número de línea fija, DNI del titular de la línea así como persona y teléfono de contacto.

Me mantengo a la espera de los datos.

Gracias, un saludo, Mar. 

[PacoRobles · Accepted solution]

No toque nada, he cambiado el canal y de momento esta bien.

[Técnico-Movistar]

Hola @PacoRobles !

Me alegra saber que con la configuración que has realizado te funciona bien 

Como nos has indicado, no manipulo el router, y procedemos a cerrar el hilo tras indicar que ya te funciona bien.

Recordarte que para cualquier consulta o gestión, estamos a tu disposición.

Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.

Un saludo, Mar.