Buenos dias, pásame por privado el nº de teléfono y nif del titular para que revise el firmware del router por si no lo tienes actualizado. Deja el router encendido.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Lo he revisado y veo que tiene el último firmware disponible, no hay referencias de este problema; has probado a resetear los dispositivos a los parámetros de fábrica a ver si hay alguna aplicación en segundo plano que le haga consumir mas de lo normal?
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No he vuelto a tener noticias tuyas por lo que cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.
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