Hola les voy a exponer mi problema:
Yo voy de vez en cuando al piso de mi hermana a jugar a la play porque ella tiene muy buena conexión. Quiero abrir los puertos del Comtrend Gigabit 802.11n para jugar mejor pero el usuario y contraseña no me la sé. He visto por otros sitios que hay que ir a Portal Alejandra pero ahí me pide el número de teléfono y NIF pero eso no me lo sé porque esos datos son del casero. Quisiera saber si hay algun nombre de usuario y contraseña estándar y cuáles pudrían ser mis soluciones.
Gracias y un saludo.
Puedes ver como entrar al portal Alejandra aquí, como ves en la página 6, si estas en la misma línea solo te va a pedir el número de teléfono.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Pero es que el problema es que como mi hermana vive en un piso todos esos datos de número de teléfono y NIF son del casero y no me los sé. Yo pregunto si existe alguna manera desde el ordenador o una aplicación en el móvil que me diga cuál es la contraseña.
Hola.
Para mi esto es como si yo quisiera hacer uso del ADSL del vecino, y no supiera la contraseña, si es como dices, dile a tu hermana que se la pida ella, puede que se la de o no, piensa que él puede hacer uso tambien y no quiera que se le cambie la configuración.
saludicos.