Contratada fusión maxima velocidad, necesario cambio de perfil adsl

[DavidMelianPerera]

Hola,

tengo contratado fusion con adsl de maxima velocidada, ya que en mi domicilio no hay fibra ni se la espera. Me gustaría al menos intentar subir el perfil de la adsl, que actualmente está limitado a 3mb y probar con el de 6mb, en los datos del router indica un alcanzable de 7.8mb.

¿pueden gestionarlo por favor?

[JulioC-Movistar]

Necesito tus datos para poder comprobar si se puede subir o no:

 

-   Nombre del titular

-   NIF del titular

-   Número de teléfono del ADSL

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC".

[JulioC-Movistar · Accepted solution]

Ya lo tienes a 6 mb, llega justo pero llega , una cosa más, es una velocidad que no podemos garantizar, la velocidad recomendada y validada para esa distancia son 3 mb, en caso de cortes de sincronismo o que no se alcanzasen los 6 mb completos, si abres avería la primera actuación del técnico sería bajar la velocidad a la máxima recomendada, 3 mb.

[DavidMelianPerera]

Muchas gracias!!! 🙂

[JulioC-Movistar]

Gracias a ti, ha sido un placer , cierro el post.