Contratado 300 mg y recibo por wifi 30 mg

[JGG]

Recientemente me han pasado de 100 a 300 mg, todos mis dispositivos en casa funcionan vía wifi ( TV movistar, ordenador fijo, portátil, iPad y telefonos móviles ) la velocidad máxima que recibo de subida y de bajada no pasa de 30 mg. Cual es el problema ? , es necesario que re configuren el router ? Los dispositivos móviles son Apple y Samsung,lsvs ordenadores Apple y HP, y la TV tiene imagenio.
Les agradecer sus comentarios sobre el router actual de Telefonica ( es necesario re configurarlo ? ) y los adaptadores inalámbricos de ordenadores, iPad y móviles
Quedo pendientes de sus noticias, ya que cuando llamo al 1002 siempre están ocupados los gestores-técnicos

[ccartola]

@JGG

A la hora de conectarte por wifi tienes que tener en cuenta el standard de los equipos que uses. Estos son:

802.11	2 Mbps	1 Mbps				1997
802.11a	54 Mbps	22 Mbps	5,4 Ghz			1999
802.11b	11 Mbps	6 Mbps	2,4 Ghz			1999
802.11g	54 Mbps	22 Mbps	2,4 Ghz	20 MHz		2003
802.11n	600 Mbps	100 Mbps	2,4 Ghz y 5,4 Ghz	40 MHz	Disponible en la mayoria de los dispositivos modernos. Puede configurarse para usar solo 20 MHz de ancho y asi prevenir interferencias en una zona congestionada	2009
802.11ac	6.93 Gbps	100 Mbps	5,4 Ghz	80 o hasta 160 MHz	Nuevo estándar sin interferencia pero con menos alcance, aunque hay tecnologías que lo amplían. Más rendimiento y otras ventajas.	2012
802.11ad	7.13 Gbps					2012

Como bien podrás observar el actual ac te puede coger unos 100 Mb, pero... ¿cuántos equipos tienes en casa que te cojan ac? Y el problema no es ese, es que el router al no ser dual band te va a coger lo que tenga el que "menos te dé".

Es decir, si tienes un equipo ac que te coge 100 Mb y otro que sea "g" te va a coger el "ac" lo que te da el "g", es decir, la velocidad a la que haces referencia. Incluso un "n" no te cogerá lo que dice de 100 Mb, sino la mitad, unos 50.

El problema está pues en el router al no ser dual-band, si lo fuera te pillaría por un lado los de menos velocidad y por otro los de más, actuaría en dos bandas como su nombre indica. Y es que para ser regalados, tampoco podemos pedir más.

[Manuev-Movistar]

Buenos dias los 300mgb. solo se garatizan por cable ethert no por wi-fi, ya que como te comenta depemde mas factores

[JGG]

Manuev
Ya se que Movistar solo garantiza los 300 mg por cable, pero por wifi solo 30 ????
La única solucion que me ofrece Movistar es que haga un curso de electronica ??, o que contrate a técnicos cualificados para que revisen el wifi de mi vivienda ??
He de confirmarme con lis 30 mg que recibí por wifi ( como máximo ) en los Mac de Apple e IPhone 6 ..... Creo que hay alguna otra razón ... Y no solamente la conexión o no por cable ( estamos en el siglo XXI ..... Y los dispositivos funcionan por wifi
Gracias por tus indicaciones

[ccartola]

@JGG

No sé si has leído mi anterior post y lo entiendes -o no-.

Insisto que para que te coja el máximo de velocidad debe ser wifi ac, en el momento que haya cualquier dispositivo en tu hogar con una wifi inferior, te bajará a la inferior.

Otras circunstancias que influyen son la distancia al router, el canal que tengas elegido -si está saturado por vecinos-, las mismas paredes, tener más aparatos eléctricos cerca... es que no es una cosa, son muchas.

Es por ello que lo ideal en estos casos es optar por un router neutro con un AP inalámbrico de doble canal, 2,4 GHz y 5 GHz, de este modo y solo de este modo sí que te puedes asegurar la velocidad máxima.

Para recibir esa velocidad seguramente tengas algún aparato en b, g que hace que el resto no llegue.

[JGG]

Si que lo he entido m y la única conclusión que saco es que nos tocara esperar para ver si el nuevo dispositivo que comercializara Telefonica a partir de septiembre solventa todas estas "faltas" de lis dispositivos actuales de Telefonica para conectar con wifi
http://comunidad.movistar.es/t5/Movisfera/Telef%C3%B3nica-sustituir%C3%A1-router-ONT-y-videobridge-p...
O se is ocurre alguna otra alternativa ?
Gracias por vuestra ayuda