Contrato adsl hasta 10 mb y me llegan 2,5 mb reales

[caragulop]

El día 08-08-2013 me dieron de alta en adsl hasta 10 mb (con portabilidad y pendiente de contratar fusión) y al hacer el test de velocidad compruebo que me llegan 2,5 mb, llamé al 1004 indicándoles el problema: me comunicaron que tenía contratados 3 mb, tras hacer comprobaciones de mi zona, me aseguraron que me podrían poner perfil de 6 mb y que un técnico se pondría en contacto conmigo, a fecha de hoy no he recibido noticia alguna (con el proveedor anterior tenía perfil 6 mb)

Les ruego que comprueben mi problema y les doy las gracias de antemano.

[Manuev-Movistar]

Buenas caragulop

Pasame por un mensaje privado, tu nº de tlf. y nif del titular de la linea y lo miramos

[pabloluis]

Te lo cambio ja ja ja ja por el mio

[caragulop]

Gracias ante todo por trabajar en mi problema con el ADSL hasta 10 mb.

He comprobado que me ha cambiado la sincronización del router:

Bajada de 3008 kbps a 4342 kbps

Subida de 320 kbps a 474 kbps

Probando...

¿Es el máximo que da mi línea?