Correo Spam (Deseado)

[Jorge Garcia-Griñan]

Hola,

Tengo un dominio en Movistar; ............@telefonica.net, configurado en el Mail de un Mac OS X 10.4.11.

Recibo bien los correos en la bandeja de entrada cuando conecto el Macbook, pero la Web de Movistar esta seleccionando mensajes "Normales" como Spam; Los de respuestas a una serie de anuncios que he publicado en Segundamano.es, una suscripcion a Motos.net, y algun otro de interes para mi.........Y estos no se bajan al Mail del Mac, se quedan en el correo web y tengo que abrir la pagina para poder verlos.

¿Es un problema de configuracion del correo web?, ¿o del Mail del Mac?..........¿Porque selecciona este tipo de correo como Spam?

¿Que puedo hacer para bajarme esos correos al Mac?

Nota: Tengo habilitada la carpeta de correo No deseado en Mac.

¿Alguna solucion?

Un Saludo

Jorge Garcia-Griñan

JGG

[Quique-Movistar]

Hola, Jorge Garcia-Griñan.

Es normal que ese tipo de correos vayan a la carpeta Spam debido a los filtros de seguridad de nuestra plataforma de correo.

¿Has probado marcar esos mensajes deseados con la opción que aparece en web de "no es spam"?

Si haciendo esto siguen entrando allí, mira las opciones que tienes en configuración / correo / anti-spam donde puedes hacer que se inserte el texto "Spam" al principio del asunto del mensaje.

Otra opción sería utilizar la cuenta en IMAP en tu gestor de correo en lugar de en POP, ya que de esta forma sincronizas todas las carpetas de la cuenta, no sólo la de entrada.

Saludos.

[Quique-Movistar]

Hola, Jorge Garcia-Griñan.

Es normal que ese tipo de correos vayan a la carpeta Spam debido a los filtros de seguridad de nuestra plataforma de correo.

¿Has probado marcar esos mensajes deseados con la opción que aparece en web de "no es spam"?

Si haciendo esto siguen entrando allí, mira las opciones que tienes en configuración / correo / anti-spam donde puedes hacer que se inserte el texto "Spam" al principio del asunto del mensaje.

Otra opción sería utilizar la cuenta en IMAP en tu gestor de correo en lugar de en POP, ya que de esta forma sincronizas todas las carpetas de la cuenta, no sólo la de entrada.

Saludos.

[Jorge Garcia-Griñan]

Ok, He configurado la carpeta Anti-Spam de la web para que nombre Spam al principio del asunto.

Una pregunta mas .......¿Con esta accion los mensajes entran en la bandeja de Entrada?

Un Saludo

Jorge Garcia-Griñan

JGG

[Quique-Movistar]

Si. Se trata de que así puedan ser descargados por tu gestor pop y éste hará con éllos lo que tu especifiques.

Saludos.

[Jorge Garcia-Griñan]

Confirmado.

Acabo de recibir uno de esos correos, que antes se quedaba en la carpeta Spam del correo web, y ahora, con esta configuracion, se descarga en la bandeja de entrada del Mail de Mac con (Suspected Spam) al principio del Tema.

Un Saludo

[Quique-Movistar]

Hola Jorge Garcia-Griñan

En este tipo de cuentas tienes Opciones Antispam y Antivirus dentro de la pestaña

Configuración  y luego en el menú correo te aparece Anti-Spam aquí tienes opción de activación/desactivación del servicio; también puedes  seleccionar borrado de este tipo de correos, archivarlos en carpeta "Spam" que se borra periódicamente  o tal vez te interese mas en tu caso otra opción especifica para gestores de correo donde te los marca insertando el texto “spam” al principio del asunto del mensaje así puedes descargar mediante tu gestor y distinguir con facilidad  estos correos así marcados.

 Espero haberte aclarado el caso, si no es así házmelo saber, envíame un Mensaje Privado pulsando AQUI  enviándome, los siguientes datos: - Telef. ADSL - CIF / NIF. - Telef. Móvil de Contacto, o cualquier información que consideres precisa para estudiar el caso concreto.

Saludos

[Jorge Garcia-Griñan]

Hola Quique,

No es necesario, para mi la consulta esta resuelta.

Recibo los correos en la bandeja de entrada del Mail y desde ahi los gestiono. Ademas he comprendido la configuracion Anti-Spam de la web.

Un Saludo