Correos telefonica.net

[buitrenegro]

Buenas tardes, hace unos días he cambiado de fibra óptica a cobre, y desde entoces no puedo recibir email en los correos telefonica.net. En chat de ayuda no dan con la solución para poder recuperar mis cuentas de correos.

Sabéis de alguna solución.

Muchas gracias

[Quique-Movistar]

Hola buitrenegro

Envíame un Mensaje Privado con los datos:

Teléfono del ADSL

NIF/CIF del titular

Saludos.

[rojopez]

Buenas tardes,

también me aparece el famoso "usuario inactivo" en una cuenta telefonica.net. Esta cuenta está vinculada a un número que se dió de baja hace 3 años, así que no se porqué desaparece la cuenta ahora, pero necesito recuperarla, hay alguna opción??

Gracias

[Quique-Movistar]

Hola rojopez:

Mandame los datos de la cuenta, CIF/NIF, titular de la línea y numero de teléfono por privado.

Decirte que las cuentas de correo unas van vinculadas al ADSL y otras cuentas van vinculadas a la línea telefonica.

Cuando das de baja el servicio o la línea están deberían causar baja también.

Saludos