Corte de la linea

[FranSG]

Hola, hace una una semana nos cortaron la linea por error y llamamos y nos dijeron que querian cortar una linea y se equivocaron y cortaron la nuestra. Nos iban a poner otro numero y conseguimos que accedieran a ponernos el que ya teniamos, pero de esto ha pasado ya varios dias y seguimos sin interner, por un fallo vuestro. Quisiera saber como podemos solucionarlo.

Gracias

[Técnico-Movistar]

Hola FranSG ,

con el fin de comprobar tu línea y poderte ayudar por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea fija, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.

Puedes hacerlo pinchando en el siguiente enlace.

En espera de tu respuesta dejamos este hilo abierto.

Un saludo,

Víctor

[Técnico-Movistar]

Hola FranSG ,

si continúas necesitando nuestra ayuda, seguimos esperando a que nos remitas los datos solicitados por mensaje privado.

Un saludo,

Víctor

[Técnico-Movistar]

Hola FranSG ,

al no tener más noticias por tu parte ni haber recibido los datos solicitados por mensaje privado, esperamos que se haya resuelto tu incidencia.

Vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites.

Un saludo,

Víctor