Corte en conexión wifi

[mralvarado]

Desde hace tiempo se producen cortes puntuales en mi conexión wifi, con fusión fibra óptica.

Al principio pensé que se trataba del TP Link Extender, pero luego comprobé que también pasaba sin este aparato, de hecho ultimamente para con más frecuencia incluso más de una vez al día.

Me obliga generalmente a resetear el router Comtrend y volver a meter la contraseña, cosa que es un verdadero fastidio en una casa de dos plantas.

He cambiado el canal y sigue igual, aunque ya suponía que no sería un problema de interferencias, pues se trata de un unifamiliar con poca redes cercanas.

También he psado la herramienta VIP, pero no sé interpretar los resultados.

Estoy un poco desesperado

[VeroML-Movistar]

Hola @mralvarado

Enviame tus datos y los de la linea en un privado y vemos que sucede.

Un sld

[VeroML-Movistar]

  Hola @mralvarado

Hemos recibido tus datos correctamente y hemos abierto una incidencia para que se revise tu conexión.

Un sld

[mralvarado · Accepted solution]

Perfecto, a las 15h se abrió la incidencia, y las 17:30 estaba el técnico en mi casa cambiando el router.

Cuando las cosas se hacen diligentemente, se dice y punto.

Gracias por ello.