Si hay algún problema se debe al aparato que pone movistar fibra óptica. Comprueba si la conexión eléctrica esá bién.
Hola @romig,
Cuando puedas, envíame un mensaje privado con tus datos ( teléfono, nombre y NIF del titular de la línea, e-mail y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Salu2
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @romig
Aunque no pasa habitualmente, esas horas suelen ser en las que se programan tareas de mantenimiento de las centrales y cuando esto sucede puede haber esass interrupciones en el servicio.....
No obstante mejor que le facilites los datos por privado al moderador y que te compruebe la línea.
Salu2
Hola @romig,
No hemos vuelto a tener noticias tuyas desde que te pedimos los datos para revisar tu línea.
Si no necesitas de nuestra atención, en breve, procederemos al cierre del hilo.
Salu2
Maribel
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Hola @romig
Gracias a ti por participar en la Comunidad, si nos necesitas sabes que estamos por aquí.
Saludos.
Toñi.
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