Cortes con home amper asl 26555

panda
Más integrado que la RDSI
Cortes con home amper asl 26555

Hola, llevo ya un tiempo sufriendo estos molestos cortes ya e revisado en varias ocasiones los cables y todo parece correcto, lo que me ocurre es que se apaga la luz de internet y la de adsl parpadea a los 20 segundos aprox. reconecta, lo curioso es que da igual que el ordenador este encendido o no.

No e dado parte al servicio técnico por que no tengo mucho tiempo y aprovecho ahora que estoy unos días en casa.

 

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F650
Yo probé el VDSL

Helo.

 

Revisa que tengas conectados el los aparatos de teléfono los microfiltros, para que no se corte el ADSL.

 

Slu2.

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panda
Más integrado que la RDSI

Solo tengo uno y con microfiltro, gracias de todos modos pero se corta auque este el tlfn desconectado.

Mensaje 3 de 6
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Javim-Movistar
Antiguo Moderador

Hola panda.

 

Si quieres que te compruebe el estado del circuito, envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos lo que hay.

 

Saludos.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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panda
Más integrado que la RDSI

Ya te he mandado los datos en MP.

Gracias

 

Mensaje 5 de 6
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Javim-Movistar
Antiguo Moderador

Hola panda.

 

Te he enviado un MP.

 

Saludos.



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