Buenas tardes, todo el día de hoy estoy sufriendo cortes constantes en Internet. Ya he llamado varias veces al 1002 y no hay manera de solucionarlo.
Primero me han dicho que el problema era porque había unos parámetros erróneos en la voz por culpa de un inalámbrico. Lo he desconectado y sigue igual.
La segunda vez me han hecho un reset en el router y ha funcionado algo menos de una hora y otra vez estamos igual.
A la tercera vez ya no saben qué decirme...
Siempre me había funcionado bien, ya estoy molesto porque antes me llegaban 10 megas y desde hace unos meses se me bajó a 6 porque sí y al llamar me dijistéis que la linea no soportaba más, aunque antes siempre había ido a 10 megas...
Por favor arreglad con urgencia lo que ocurre en la línea porque lo necesito para trabajar.
Saludos cordiales.
