Buenas tardes.
Recientemente me cambié a Movistar Fusión, y se me envió un router ADB A4001N. Desde que tengo internet con vosotros sufro frecuentes (y molestos) cortes de la conexión de un par de minutos, en los que la luz del ADSL se pone a parpadear en lugar de estar fija. Estos cortes suelen ser más numerosos por las noches, pero también se producen a otras horas del día. Son totalmente aleatorios, lo mismo en media hora sufro 2 ó 3 que en 3 horas no tengo ninguno.
Anteriormente tenía el ADSL con Orange (aunque la línea era de Movistar) y no tenía cortes de este tipo.
Gracias de antemano, saludos
Hola guetto_spirit.
Envíame un Mp con tu nº de teléfono, datos titular y te compruebo el estado del circuito
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola guetto_spirit.
Te he enviado un MP.
Saludos.
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