Cortes contínuos ADSL

Cortes contínuos ADSL

Llevo aproximadamente una semana con cortes contínuos de internet. Estos pueden ser cada 5 minutos o puede que aguante horas bien y de repente se vuelve a cortar. Las luces del router empiezan a parpadear rapidamente, hasta que la luz que pone internet se queda parpadeando y se corta la conexión (por wifi y por cable). He descubierto que la única manera de que se vuelva a conectar es descolgando un momento el teléfono fijo. Reiniciando el router no vuelve la conexión. Tengo contratado fusión ADSL máxima velocidad con descodificador. ¿A qué se deben estos cortes de conexión?

Mensaje 1 de 12
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11 RESPUESTAS 11
Re: Cortes contínuos ADSL

Buenas tardes @Alba_Astur

 

Por lo que indicas puede ser un microfiltro de los que llevan los telefonos.

 

¿Tienes de recambio?.

¿En el Router no tienes ninguno puesto correcto?.

 

En la caja del Router suelen venir varios, de modo que será necesario cambiarlo para probar.

Mensaje 2 de 12
489 Visitas
Re: Microcortes continuos conexión ADSL cable (Mitrastar dsl100)
Tengo exactamente el mismo problema desde hace unos días. La solución de cambiar el microfiltro que me dieron en este foro tampoco me funciona...
Mensaje 3 de 12
374 Visitas
Re: Cortes contínuos ADSL

Como te indica Andres, es posible que tengas un microfiltro mal, necesito tus datos para probar la línea:

 

 

-   Nombre del titular

 

-   NIF del titular

 

-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

 

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

 


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Mensaje 4 de 12
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Re: Cortes contínuos ADSL
Gracias por contestar. Ya he enviado los datos. Esta misma situación ya me pasó hace unos meses y al final se solucionó solo, así que si fuese del microfiltro me extrañaría. También decir que lleva 3 horas sin fallar, quizás se haya vuelto a solucionar solo...
Mensaje 5 de 12
466 Visitas
Re: Cortes contínuos ADSL

Pues sigue mal...

 

 

 

Los parámetros de ruido son pésimos, conecta el router directamente en el PTR , en solitario y avísame para que vuelva a probar.



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Mensaje 6 de 12
460 Visitas
Re: Cortes contínuos ADSL

Lo que te pido es que conectes el router en solitario directamente al router, para comprobar la calidad con la que sincroniza así, con eso podremos determinar si el problema es dentro o fuera del domicilio y con ello evitar un posible costo en la avería, si prefieres no probar puedo generar ya mismo un parte de avería para revisar en el domicilio, pero corres el riesgo de que la avería esté en el interior del domicilio, un microfiltro mal por ejemplo... y en ese caso se cobra el desplazamiento.



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Mensaje 7 de 12
414 Visitas
Re: Cortes contínuos ADSL

No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu duda haya quedado resuelta, si para mañana no hemos recibido noticia en contra lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo, si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros.

 

Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques clicando en el botón "Aceptar como solución" con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema



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Mensaje 8 de 12
360 Visitas
Re: Cortes contínuos ADSL
Disculpa por tardar. He estado liada estos días. Hasta ahora había funcionado bien, pero hoy ha vuelto a fallar. Acabo de conectar directamente el router, pero no tengo conexión. Estoy tirando de datos con el móvil y en mi zona casi mo hay cobertura. Por favor, comprobad la conexión lo más rápido posible para poder volver a conectar el teléfono fijo y que pueda volver a tener adsl y televisión. Gracias
Mensaje 9 de 12
348 Visitas
Re: Cortes contínuos ADSL

Reiniciando varias veces el router ha vuelto la conexión, así que ya no me corre tanta prisa. Sigo con el router conectado directamente, espero la comprobación de mi línea para poder volver a conectar el teléfono.

Mensaje 10 de 12
344 Visitas
Re: Cortes contínuos ADSL

Buenos dias @Alba_Astur, julio no estara estos dias por aquí pero acabo de revisar el circutio y está ya todo bien, con los parámetros de sincronismo correctos. Parece que el problema que tenías, viendo las pruebas que había sacado Julio, ha quedado solucionado.

 


BajadaSubida

Atenuación          14.0 dB         10.1 dB

Bit Rate              10051 kBits/s    646 kBits/s

Margen de ruido    24.0 dB            20.6 dB

 

Saludos.



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Mensaje 11 de 12
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Re: Cortes contínuos ADSL

No he vuelto a tener noticias tuyas por lo que cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.

 

Saludos.



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Mensaje 12 de 12
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