Cortes continuos del ADSL

[LouisMi]

Buenas tardes,

Lo primero de todo quiero hacer hincapie en que me han cambiado el router 3 o 4 veces, me cambiaron el cableado y los tecnicos han abierto varias incidencias y se han presentado en casa para decirme que todo está ok. Llevo mas de dos meses con esta historia.  La última visita que he tenido de un tecnico  fue antes de ayer 29/04/2015 y viendo que el test de velocidad me daba 1.2 mb de bajada y 0.2 de subida (con 10 mb contratados) me dice que los test no son fiables y que no tengo ningun problema en mi linea, que todos los parametros son perfectos.

Hace 40 minutos que tengo el router encendido y ya llevo 24 cortes de conexión; si eso es normal ya digo que el proximo paso va a ser darme de baja.

Gracias y saludos

[chotace]

Buenas tardes:

¿Has probado a cambiar los driver de la tarjeta de red ?

Yo he tenido tambien (nunca antes los he tenido) cortes continuos durante un mes y medio, el router colapsaba, la subida y bajada oscilaba como loca  hasta colgar el router), comprobé todo y nada de nada. Cambiando de router lo mismo.

Cambié los driver de la tarjeta de red por los ORIGINALES de la placa antiguos..... y desde hace 20 días ni un corte u oscilación..

Lo achaco posiblemente a alguna actualización del Windows_7 o corrupción de los que tenía.

Saludos

[JuanC-Movistar]

Buenos dias LouisMi, si quieres que revise la línea pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y reviso el circuito a ver que está pasando. Deja el router encendido.

Saludos.

[JuanC-Movistar]

He revisado el circuito, lo veo sincronizado con parámetros correctos y eléctricamente la línea tampoco tiene ningún problema aparente que pueda produci los cortes; la sesión está activa desde ayer, supongo que tras el cambio de router. Si te parece, podemos dejar el hilo abierto un par de días a ver si hay algún corte, por supuesto manteniendo el router encendido en todo momento sin interrupción.

Saludos.

[LouisMi]

Muchas gracias JuanC... me parece bien!

Saludos

[LouisMi]

En este momento me va de pena!!!!! Ping altísimo!!!!!!!!!!

[JuanC-Movistar]

Hola, tienes el router apagado o tal como te quedamos no lo has tocado y sigue encendido?

Saludos.

[LouisMi]

Sigue encendido, pero como te dije... ahora va y ahora no va!!!!!

Saludos

[JuanC-Movistar]

Esta mañana lo he revisado y no sincronizaba, de ahí la pregunta... pásame un nombre y móvil de contacto y abro avería para que lo revise el técnico de la zona. Quedo a la espera.

Saludos.

[LouisMi]

Te lo he enviado por privado.

Los técnicos que han venido a casa ya me han dicho que todo está ok y que si vuelven a venir, me cobrarán la visita. Es increíble que además de tener un problemon, que además te digan eso.

Gracias JuanC

Saludos

[JuanC-Movistar]

Te he reabierto la incidencia, te paso los detalles por privado.

Saludos.