Cortes continuos en ADSL

Highlighted
Cortes continuos en ADSL

Buenos días,

 

Observo desde hace un mes o así que al conectarme y estar un rato en el ordenador, de pronto todas las luces del router se apagan, se cae el internet y a pocos segundos vuelven a encenderse. Resulta un poco incordio cuando estoy viendo algun video y se corta. En realidad son pocos segundos pero ya estoy un poco mosqueada porque no sé si puede ser de la linea ADSL o es el router el que falla?

 

Agradecería respuestas.

Mensaje 1 de 2
126 Visitas
1 RESPUESTA 1
Highlighted
Re: Cortes continuos en ADSL

Hola buenas tardes rosamunoz31

 

Pasame tu nº de tlf. del ADSL y nif del titular por un MP ( mensaje privado ) deja el router encendido, un movil de contacto por si acaso



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
113 Visitas