Cortes continuos en internet (cobre)

[perikitto]

El técnico ha venido 3 veces en una semana y en casa está todo perfecto. La verdad que es desesperante.

[Técnico-Movistar]

¡Hola  perikitto!

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

- Teléfono fijo donde tiene incidencia

- DNI

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

Samuel

[Técnico-Movistar]

¡Hola  perikitto!

Le recomiendo realizar un reset de fábrica al router ( con un palillo o un clip mantengalo apretado 15 segundo en la parte trasera del router donde pone reset ).

Un saludo.

Samuel

[perikitto]

No hay manera. También he probado a poner el wifi en el canal 3, quitar WPS... No puede hacer nada sin que se corte. Iba a contratar fútlbol, pero ya nada.

[perikitto]

El técnico que vino cambió la línea el último día. Todo sigue igual.

Conexión inestable.

[perikitto]

Soy informático y nunca he llegado a pensar que una tajeta de red pueda llegar a cortar Internet de la señal wifi.

Se empieza a cortar Internet cuando enciendo mi portátil.

Buscando en Google, he econtrado esto, parece que algo hace ya que se corta menos.

Mi tarjeta es una Intel Centrino Wireless N130 y uso Windows 10 Pro 64 bits.

He logrado descargar un archivo de 98 Mb sin cortes a 50 KB/s. Mañana haré más pruebas.

[perikitto · Accepted solution]

He puesto una tarjeta wifi usb y me he desargaddo 2 archivos de 100 y 430 Mb, lo que antes hacerlo del tirón era imposible.

Alucinante que este sea el problema y ningún técnico de Movistar lo conozca.

[Técnico-Movistar]

¡Hola  perikitto!

Me alegro que con esa opción ya le pueda funcionar correctamente.

Procedo a cerrar el hilo.

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

Un saludo.

Samuel