Cortes continuos en la conexión

[marmar]

Hola a todos.

Me instalaron el adsl 10 megas hará un mes. Llevo dos días con cortes continuos en la conexión.  Duran poco tiempo, a veces segundos y si utilizo la utilidad de diagnóstico y reparación del asistente técnico de movistar me lo suele reparar sin problema.

Comprobando las estadísticas del router desde que empezó el problema, el SNR suele empezar en 9 u 8 para ir bajando hasta quedar en cero y perder la conexión. Y así continuamente, hasta que el asistente lo repara y vuelve a empezar. A veces aguanta más tiempo sin caer y otras nada.

He reseteado el router y lo mismo. He probado a conectar directamente el ordenador por cable y nada. Lo he conectado al PTR y también se corta.

A ver si me podéis ayudar porque empieza a ser muy molesto. Gracias...

P.D. mientras escribía este mensaje he perdido conexión tres veces.

[Ximo-Movistar]

     Buenas marmar

     Pásame tu tfno. por MP y reviso tu línea a ver que pasa.

    Saludos

[Ximo-Movistar]

     Buenas de nuevo

     He estado probando tu línea y tiene problemas eléctricos, así que abro una avería para quese pase un técnico. En cuanto me pases un nº de móvil de contacto por MP te genero la avería y te paso el código por el mismo medio.

     Saludos