Cortes continuos router comtrend

[heimo]

Buenas,

Pues como muchos otros clientes de fibra 100mb, tengo problemas con la conexion.

Cada dia varias veces, hoy 3 veces en 20 min, sufro cuelgues de la conexion LAN del router, es decir, los equipos conectados por RJ45  se quedan sin internet, y la wifi sigue funcionando, pero a velocidad muy reducida. Todo esta bien conectado cables buenos cat6 y la instalacion tiene una semana....

Alguna solucion??

Gracias de antemano

[alpc360]

Hola @heimo !

Haz una prueba desconecta la wifi del router para descartar algun vecino que este intentado hackearte la wifi 😉

Un saludo.

[heimo]

Descartado lo de la wifi. Ahora mismo se ha colgado otra vez.

Los 2 equipos que tengo conectados por cable LAN no tienen red. Hago PING al router y este no responde, asi como tampoco responden otros equipos de la red wifi o lan.

Desde wifi, si hago ping a otro equipo wifi si responde, asi como el router.

Tengo conectados por lan: Imac, PC servidor, impresora hp y PLC sitecom

Wifi,: webcam, iphones, ipad y tv samsung

En la pagina de configuracion del router, apartado de diagnosticos, me dice que esta ok, y en la de statistics-lan, se ve que envia y recibe paquetes por lan. 

Unica solucion, apagar y encender router, pero es que esto se repite cada media hora y tengo un servidor subiendo datos y no puedo estar desconectado

[heimo]

Sigo con las pruebas, y la ultima que he hecho ha sido desconectar el PLC-repetidor sitecom LN-531 que tenia por LAN al router y el iMAC; y desde entonces no se ha colgado la red. 

Ahora he vuelto a conectar el iMAC y si no se cae la red, ha de ser el PLC sitecom.

Comentar que esta mañana me ha llamado un técnico del 1002 para interesarse por el problema, y hemos acordado seguir las pruebas y esperar al proximo firm que saldrá proximamente. Seguiré informando.