Cortes de conexión hacia las 18h cada dia

Cortes de conexión hacia las 18h cada dia

Hola

 

Cada dia hacia las 18h me quedo sin conexión y el router me indica que no tiene conexión a internet , pero la tv (movistar +) y telefono sigue funcionando.

 

Router:  Comtrend 5813n

Ont: HG8240H

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Hola¿?

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Buenas tardes @JuanMariaNieves

 

Pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un nombre y móvil de contacto por si es necesario y reviso el circuito. Deja el router encendido.

 

Es curioso que solo pierdas la navegación ya que todos los servicios van por el mismo medio



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He estado revisando el hístorico de conexiones del router y desde el dia 16/11/2016 solo ha perdido 1 vez la Ip de navegacion concretamente el día 20 a las 11:25 de la mañana por tanto si por las tardes se te corta sobre las 18:00 es por otro problema ajeno al router porque interpreto que no lo tienes que ni llegar a apagarlo para recuperar el servicio.

 

Revisa los equipos conectados al router por si fuera alguno de ellos el que provoca el bloqueo. Tienes un desco contratado y veo dos conectados, la wifi del router está apagada y hay dispositivos que usan wifi por lo que tendras algun dispositivo que reparta la señal.

 

Lo mejor es que desconectes equipos y vayas probandolos individualmente.

 

Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques clicando en el botón "Aceptar como solución" con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema



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