Cortes de conexion

[damaso73]

Hola, llevo ya varias semanas con cortes de conexion, a venido el tecnico como 4 veces a mi casa y sigo con los mismos problemas....los problemas me vienen desde que me subieron la velocidad a 20 megas, han cambiado el router..la instalccion... an echo mil cosas y los prioblemas siguen, tengo una averia abierta aun, hoy me econtrado con que no se me corta la linea, pero tengo ahora solo una velocidad de unos 3 megas, alguien podria ayudarme?

Muchas gracias

[JuanC-Movistar]

Buenos dias @damaso73, he recuperado tus datos de alguna consulta anterior, he revisado el circuito y veo que sincroniza con parámetros mal. Tienes incidencia abierta pendiente del personal de la zona, que está trabajando en ello y debes esperar que lo solucionen.

Saludos.

[damaso73]

Ok, solo queria saber si es que me habian bajado la velocidad, por que antes los problemas eran solo realacionados con los  microcortes, pero desde ayer me bajo la velocidad a unos 3 megas, y eso es poquisimo la verdad.

Muchas gracias, sigo esperando a que lo solucionen

[JuanC-Movistar]

Cierro el hilo ya que veo que te está atendiendo mi compañero por privado.

Saludos.