Hola @eloyto :
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(NIF, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @eloyto :
Hemos recibido tus datos, así que procedemos a gestionar un aviso a soporte técnico.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
El número de peticion es: RRSS_COL029751
Un saludo, Miguel.
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Buenos dias @eloyto, he visto que ya tienes incidencia abierta, hay que esperar la resolución de la misma. Me dejo el hilo en observación.
Saludos.
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Me lo dejo en observación un par de dias en espera de tus comentarios.
Saludos.
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Buenos dias va todo bien?
Saludos.
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Ok, lo dejo pendiente y ya me dices el lunes.
Saludos.
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Buenos dias @eloyto, ha ido todo bien?
Saludos.
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