Cortes fibra optica

[matsorri]

Buenos dias, hace mas de un mes inicie un.hilo porque imagenio se cortaba. Finalmente llegamos a la.conclusion que los cortes eran no de imagenio sino del wifi.
Casi no estoy en.casa y no puedo decir con cuanta asiduidad, pero seguimos con los.cortes... ayer por la tarde por ejemplo dos veces yahora mismoppr la.mañana otra vez.

Reinicie el router segun indicaciones pero no se ha solucionado nada.

Ayuda por favor.

Gracias y un saludo.

Bego.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @matsorri,

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echamos un vistazo.

Salu2. Ana

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

Hola @matsorri,

Hemos generado un parte de avería para que los técnicos revisen tu incidencia. Se pondrán en contacto contigo lo antes posible.

Salu2. Ana