Cortes intermitentes internet

Cortes intermitentes internet

Buenas tardes,

 

Hace 3 días he empezado a tener cortes intermitentes en el subministro de internet tanto por wifi como por cable.

He llamado al 1004 en varias ocasiones, pero me cuelgan (3 veces).

Agradecería tener una solución cuanto antes.

Gracias

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Re: Cortes intermitentes internet

¡Hola PezMaister y bienvenid@ a la Comunidad!

 

Disculpa las molestias. Para que pueda revisar tu línea y router, necesito que nos facilites por mensaje privado tus datos (DNI del titular, teléfono fijo, móvil de contacto y domicilio de instalación de la línea fija). 

 

Gracias, un saludo Katyana.

 

 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Re: Cortes intermitentes internet

¡Hola PezMaister!

 

No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu incidencia haya quedado resuelta.

 

Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro. 

 

Si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte ADSL y Fibra.

 

 

Saludos, Katyana.



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