Cortes y poca velocidad sobretodo de subida

Cortes y poca velocidad sobretodo de subida

Hola, llevo un mes con muchos problemas. Sufro muchos cortes, y la velocidad de descarga y subida son lentas, sobretodo la de subida que me llega como mucho a 44kbs. He llamado una infinidad de veces a 1004, incluso a venido el técnico y sigue funcionando mal. He tenido mucho tiempo Movistar y siempre me ha ido bien, pero desde que tengo fusión TV nunca ha acabado de ir perfecto, aún apagando el desco. Juego online y siempre tengo un Ping muy alto y a veces me echan de servidores por la poca calidad de señal, y desconecto de la luz el desco siempre antes. A ver si me podéis ayudar por favor.

 

Gracias y feliz año.

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Re: Cortes y poca velocidad sobretodo de subida

Lo subo a ver si algún técnico puede revisarme la línea y hacerme efectivo un aumento de velocidad, un saludo!

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Re: Cortes y poca velocidad sobretodo de subida
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Re: Cortes y poca velocidad sobretodo de subida

Hola el_andresiko.

 

Los circuitos de Movistar+ ( con TV ) tienen configurado como subida 640Kbits, en vez de 800kbits que tienen los

circuitos de solo navegación, de hay la diferencia que has notado.

 

Saludos.


 



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Re: Cortes y poca velocidad sobretodo de subida
Puedo hacer de alguna manera que me suban la subida? Es que no pasa de 44 kbs y no puedo jugar online, que es para lo que quiero internet en casa.
Mensaje 5 de 6
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Re: Cortes y poca velocidad sobretodo de subida

Hola el_andresiko.

 

Para poder subir la velocidad de subida, y mantener la TV,  tendrías que pasarte a FTTH, o VDSL si tienes cobertura en tu

domicilio.

 

Saludos.



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