Hola @riahc3.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder comprobar lo que tienes contratado, envíanos por privado (pincha aquí) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Un saludo.
Angela.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @riahc3
La velocidades de conexión ADSL son muy variadas depende de la distancia a la central, lo que llegue a la zona...las hay desde Hasta 20MB a de 1MB por ejemplo. Para poder concretar más la información si necesitamos que nos facilites los datos indicados en el mensaje anterior y así indicarte con más certeza.
Un saludo.
Fernando.
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Buenos días @riahc3
No hemos recibido más información por tu parte. Por nuestra parte, procedemos al cierre de esta gestión, pero recuerda que para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos. Gracias
Un saludo. Griselda.
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