Cuando contrate me dijeron que tendria 6mb y solo me dan 3mb

[YolandaSeijoBarros]

hola muy buenas, hace un par de meses contrate los servicios de movistar ya que los operadores con los que hablaba me aseguraban que tendria una velocidad de 6mb y en mi anterior compañia solo tenia 3mb, resulta que hace poco realice la prueba de velocidad y solo tengo 3mb, quiero saber a que se debe esto, ya queme cambie exclusivamente para tener mas velocidad ya que es necesario para las labores que desempeño, quisiera que lo arreglarais porfavor

[Javim-Movistar]

Hola YolandaSeijoBarros.

Bienvenida a la Comunidad.

Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos que cobertura puedes tener. Esta va a estar condicionada por la distancia que tenga el bucle desde tu domicilio a la Central.

Saludos.