Cuelgues y falta de velocidad Contrend

[JMaX]

Buenos días!!

Soy cliente de fibra desde.... 3 años más o menos.

De un tiempo a esta parte estoy sufriendo problemas con mi router, es un comtrend VG-8050 con Firmware    SB01-S412TLF-C09_R03

No sé si será necesaria una actualización de firmware o si el router está llegando a su final.

Dependiendo del uso, diariamente o cada 2 días se cuelga el router y me quedo sin internet, TV, telefono etc. La única posibilidad es apagarlo y volver a encenderlo. El problema ocurre cuando estoy fuera de casa... Que como os podreis imaginar no tengo acceso físico al dispositivo...

Cuando lleva un tiempo funcionando, empieza a perder velocidad, no da los 300/300

No se lleva bien con las conferencias por ejemplo con hangout con 8 participantes. Se cuelga rapidamente.

De un tiempo a esta parte tampoco soporta bien muchas conexiones, (Cuando antes lo hacia sin problemas, no he cambiado ningún parametro en los servicios q uso)

Ya me dicen

1 saludo

[JulioC-Movistar]

Pruebo tu línea y no veo nada extraño  ¿Tienes conectado al router algún switch, router secundario, punto de acceso etc....?

[JMaX]

No verás nada extraño ya que anoxe tuve que reiniciar el router.
Hay un Netgear GS108E, un TP-LINK TL-SF1008D.
Pero ya te digo que dudo que el problema de q se cuelgue el router sea por un swicth que hay detrás, cuando por ejemplo los PCs que tengo directamente conectados al router también sufren la perdida de velocidad.

Al TP-Link solo tengo conectados dispositivos cuya tarjeta de red es a 100Mb.

1 saludo

[JulioC-Movistar · Accepted solution]

En un circuito con TV como es tu caso, si hay un switch o router que no haga IGMP snooping, suele producir cuelgues del router ya que satura la navegación, tienes que probar con el router en solitario si los problemas persisten.

[JMaX]

En lugar de darle a responder, le di a aceptar como solución, lo siento.

El switch que no tiene IGMP snooping, está conectado a un boca del switch que sí que tiene IGMP.

Si la razón es esa.... Por que durante 3 años no he tenido este problema??

1 saludo

[JulioC-Movistar]

En ocasiones hemos visto que equipos sin IGMP Snooping, aun no teniendo que afectar a la red, acababan saturando de tráfico IGMP el resto de las bocas.... Prueba sin esos equipos por favor.

[JMaX]

Esta tarde saco la boca del switch de 100 megas q no tienen IGMP

[JulioC-Movistar]

Ok, deja solo el router, con equipos directos conectados, apaga enciende o mejor resetea el router a fábrica y comienza a probar en esas condiciones, sin abrir puertos ni ninguna configuración añadida.

[JulioC-Movistar]

¿Has podido hacer alguna prueba?

[JMaX]

Desde el Sabado no he tenido ningún cuelge.
Todo continua igual, no he eliminado ningún equipo de la red, ni ningún switch

Gracias por tu interes

[JulioC-Movistar]

Sería hacer esa prueba si te vuelve a pasar, si te parece bien lo doy por solucionado de momento y cierro el hilo.

[JMaX]

Perfecto, si me vuelve a suceder, cuelgues diarios os vuelvo a escribir.

1 saludo