Buenos dias @Rubai !
Hemos comprobado tanto el modelo de ONT HG8240 como el modelo de router Amper Modelo EG663-V1 y ambos disponen de salidas LAN 10/100/1000 MBPS. En este caso deberás comprobar los cables ethernet que estés utilizando si son categoría 5E y si la tarjeta de red del dispositivo que estés utilizando para hacer este test de velocidad soporta mas de 100 MBPS.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo.
Alejandro.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos dias @Rubal !
Nos alegramos de haber encontrado el problema
Si deseas realizar cualquier tipo de consulta no dudes en escribirnos de nuevo.
Un saludo.
Alejandro.
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