DAÑO EN ROUTER

[SebastiánVarela]

Hace unas semanas el internet ha estado demasiado lento, he descontado y conectado el router pero nada que funciona, lo he resetiado y ahora ya no conecta al internet, el bombillo del icono de teléfono queda haciendo en rojo y el del internet queda titilando, solicito pronta atención, o si no me daré a la obligación de retiro definitivo por Movistar, muchas gracias

[Técnico-Movistar]

Hola @SebastiánVarela

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Para poder ayudarte necesito que me facilites por privado los siguientes datos :

1. Dni del titular

2. Titular de la línea

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Nos mantenemos a la espera de respuesta .

Un saludo , Eva 

[Técnico-Movistar]

Hola @SebastiánVarela

Los datos que nos facilitas no corresponde a ninguna línea de Movistar , necesito que me facilites los datos correctos donde tienes contratado el servicio para poder comprobar la incidencia .

Nos mantenemos a la espera de respuesta.

Un saludo , Eva 

[Técnico-Movistar]

Hola @SebastiánVarela

Para poder ayudarte  necesito que me facilites los datos correctos donde tienes contratado el servicio para poder comprobar la incidencia .

Nos mantenemos a la espera de respuesta.

Un saludo , Eva 

[Técnico-Movistar]

Hola @SebastiánVarela

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Un saludo , Eva