DHCP comtrend C5813

[fersupport]

Hola,

que solucion estan dando ustedes para solucionar el problema ya conocido de este router con el firmware P401-402TLF-C04_R09  . No desactiva desde interface html el servidor de DHCP 

Aqui dejo informacion al respecto que no ha podido ser corregida para un usuario final.

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-de-Fibra-%C3%93ptica/C5813-No-puedo-quitar-DHCP...

Hay mas hilos y mas gente con el mismo problema, desconozco la solucion que ustedes estan dando 

Gracias.

[fersupport]

Tengo este problema actualmente y necesito resolverlo 

Gracais

[JulioC-Movistar]

¿Qué necesitas, desactivar el DHCP totalmente o cambiar el rango de direcciones IP del DHCP?

[fersupport]

Necesito desactivar por completo el DHCP de este router

[fersupport]

Necesito desactivar por completo el DHCP de este router, que he observado que con las primeras versiones del firmware funcionaba bien, fue a raiz de poner la ultima.

[JulioC-Movistar]

Lo primero actualiza el router, existe una versión de firmware más moderna, la P401-402TLF-C05_R05  Firmware más actual de cada router  resetea el router a fábrica, para ello con el router encendido aprieta durante 20 seg con un clip en el agujero trasero de reset, espera luego 15 minutos y vuelve a probar a desactivar el DHCP, para ello en tu modelo de router tendrás que aislarte de Alejandra  Aislar o desvincular un router de Alejandra - Comunidad Movistar

[JulioC-Movistar]

No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu duda haya quedado resuelta, si para mañana no hemos recibido noticia en contra lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo, si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha

Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques clicando en el botón "Aceptar como solución" con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema.

[fersupport · Accepted solution]

En estos momentos acabo de realziar la actualizacion de firmware desde reset de boton como decias y parece que funciona perfectamente y el DHCP ha quedado desactivado por completo.

Gracias

[JulioC-Movistar]

Gracias a ti, si te parece bien lo doy por solucionado y cierro el hilo.