Datos gateway y máscara para conexión fibra con IP fija

Alejandro67
Más integrado que la RDSI
Datos gateway y máscara para conexión fibra con IP fija
Hola,

Tenemos Una conexión de fibra con una IP fija en una oficina donde tengo que instalar un router Cisco para hacer una LAN interna.

El programador de red necesita saber cual es la puerta de enlace y máscara de subred públicas asociada a dicha fija IP fija.

He llamado varias veces al 1002 y al comercial asignado y me dicen que no pueden darme esa información. Tan sólo pueden darme la dirección IP pública.

¿Alguien puede ayudarme a saber cómo obtener los datos públicos de enlace y máscara a partir de una IP fija de Movistar?

Gracias de antemano.

Saludos,

Mensaje 1 de 2
264 Visitas
1 RESPUESTA 1
Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

 

Hola Alejandro67 y bienvnido a la Comunidad!!
 

comprobamos que ya tienes un hilo abierto por el mismo motivo:

 

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Datos-gateway-y-m%C3%A1scara-para-conexi%C3%B3...

 

Vamos a cerrar este hilo para evitar duplicidad en las gestiones.

 

Un saludo,

 

Víctor



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
241 Visitas