De 10 a 7 Mbps sin motivo aparente

[Termer]

Buenas, esta mañana estaba trabajando en remoto y de repente ha comenzado a ir lento. He entrado en el router y he visto que sincroniza a 7 Mbps, pero llevo años llegando a 10 Mbps.

Podéis ayudarme a encontrar el problema.

[Achristopher]

Hola ,

Has probado apagando y encendiendo el router , vuelve a sincronizar con 7MB ?.El que sincronize a menos puede ser debido a los microfiltros , todos los telefonos deben tener su microfiltro.

Salu2 

[Termer]

Hola Achristopher

Gracias por responder. Ya he apagado el router unas cuantas veces y nada.

Además, tengo splitter en la instalación. No he cambiado ni tocado nada en ella.

[Termer]

Hola de nuevo.

Me pregunto si alguien puede comprobar si es un tema de mi domicilio o de la zona

Gracias

[Achristopher · Accepted solution]

Hola Termer,

Llama al 1002 , y pideles que vean el estado de tu linea , ellos pueden ver los parametros en el cual sincroniza tu linea , para asi saber si tienes atenuacion o tu bit rate esta incorrecto , con lo cual puedan ayudarte a veces un reset en el dslam de la central puede ayudar, llamalos y te ayudaran. 

[Termer]

Gracias de nuevo, Achristopher:

El caso es que he dado de alta una incidencia en "Mi Movistar" y ahora mismo (antes de que nadie me contacte) la línea vuelve a su estado normal.

No lo entiendo pero de momento lo doy por zanjado.

Mañana veremos...