Hola,
Desde la semana pasada estamos sufriendo cortes continuamente contra nuestro software de gestión que está hospedado en OVH, esto ya pasó el año pasado por estas fechas más o menos, pueden ver en este link http://smokeping.ovh.net/smokeping?target=EU.AS3352 que se están perdiendo numerosos paquetes desde la semana pasada y cada vez peor, agradecería que lo miraran a ver si están siendo atacados como el año pasado.
Un saludo
Necesitaré tus datos para probar tu línea:
- Nombre del titular
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Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC".
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Necesito también que hagáis un tracert y ping a la dirección IP de vuestro servidor, a la dirección IP conflictiva y que nos lo enviéis en modo texto, necesitamos IP de origen del tracert (la ip pública que tienes en ese momento) un ping y un tracert (todo en modo texto por favor, si no sabes como hacerlo puedes utilizar esta herramienta Tracert y ping a una IP - Comunidad Movistar
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No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que has resuelto el problema por otro canal, si para mañana no tenemos noticias tuyas lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo.
Si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros.
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