Decepcionado con la subida de velocidad de descarga......

[Mantuo]

Hola, si mi router sincroniza asi:

VDSL Port Details       Upstream         Downstream
               Line Rate:      1.147 Mbps       21.140 Mbps
    Actual Net Data Rate:      1.087 Mbps       21.061 Mbps
          Trellis Coding:         ON                ON
              SNR Margin:       17.4 dB           16.3 dB
            Actual Delay:          2 ms             14 ms
          Transmit Power:        4.8 dBm          18.5 dBm
           Receive Power:        0.0 dBm           1.2 dBm
              Actual INP:        2.0 symbols       4.0 symbols
       Total Attenuation:        6.0 dB           17.2 dB
Attainable Net Data Rate:      6.508 Mbps       40.952 Mbps

 porque me lo teneis capado a 20 megas?,  tengo fusion tv  sobre VDSL, no me dais mas velocidad ni los canales en HD cuando mi linea puede de sobra........ ya que la fibra no la vere en años luz.....

[JulioC-Movistar]

Necesito tus datos para probar la línea:

-   Nombre del titular

-   NIF del titular

-   Número de teléfono del ADSL

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC".

[JulioC-Movistar]

He comprobado tu línea, tienes el mayor perfil disponible actualmente para vdsl con el servicio Movistar TV aunque tu línea podría soportar un perfil mayor no lo comercializamos.

[Mantuo]

Hola, antes de nada GRACIAS MOVISTAR....... , Y sobre los canales en HD tampoco, antes lo ofrecian con VDSL y ahora no?? ya se que es por la fibra, para pasar todo el mundo a ella, pero yo no la vere en años luz...... y mientras podia disfrutar el sevicio HD, ya que lo tengo contratado y no me lo aplicais, en mi movistar veo todo los servicios que tengo y me pone que tengo servicio HDTV.......... esto es un cachondeo o que...

[Mantuo]

bueno......parece que no hay respuesta .............

GRACIAS MOVISTAR......

[JulioC-Movistar]

Lo siento pero no se comercializa, te paso con los comerciales por si hubiese algún error.

[ToñiMB-Movistar]

Hola @Mantuo

He comprobado tu línea y te confirmo la información que te ha facilito @JulioC-Movistar de soporte técnico, la cobertura que tienes es la que que tu central permite: 20MB, con la tecnología VDSL no se pueden visualizar los canales en HD.

Siento no poder darte otra información.

Saludos.