Hola @Irvi.
Comprobamos que estás siendo asesorado por @Theliel (al cual agradecemos su aportación). Desde este área técnica no damos soporte a las opciones avanzadas del router. No obstante, dejamos el hilo abierto para que puedan seguir ayudándote y aportando nueva información cualquier usuario. Si al final necesitas que te cambiemos el router, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para enviar mensaje privado, coloca el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" y ahí te aparecerá la opción de mensaje privado.
Un saludo.
Carmen
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días @Irvi.
No hemos recibido mas respuesta por tu parte. Nos puedes indicar si y dispones de la configuración de tu router de forma correcta.
Un saludo. Silvia
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Buenos días @Irvi.
No hemos vuelto a tener respuesta por tu parte, por lo que entendemos que ya no necesitas nuestra ayuda. Cualquier duda o consulta estamos a tu disposición.
Un saludo. Miriam
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Buenas tardes @Irvi,
En este momento, el router wifi 6, se encuentra en fase de despliegue, no es posible realizar la venta del equipo. Por la información que nos han traslado, el router wifi 6 se podrá adquirir a mediados - finales de verano, ya que se encontraría en fase de postventa. Si lo deseas puedes contactaran con nosotros pasado unos meses, para poder comprobar la información y condiciones para la adquisición del nuevo equipo.
Un saludo
Victoria
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