Buenas,
Estando conectado en la WIFI domestica con mi Samsung S4 hay momentos que el Whatsapp da error de "envio y recepción de mensajes". Con este error:
Los cortes son momentaneos y en el momento que pasa , se puede navegar por internet, no funciona el Whatsapp.
El router es un AMPER Home Station ASL-26555, ya he leido en otros hilos que hay algun tipos de problemas (no este exactamente) que puede que se solucione con actulaizacion de firmware.
Hola, si quieres que revise el firmware del router pasame por privado el nº de telefono y nif del titular de la linea y deja el router encendido.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Ya te he actualizado el router a la ultima version.
Saludos.
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Te he abierto una incidencia para que te cambien el router. te paso mas detalles por privado.
Saludos.
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