Desconexiones

[CarlosZ1]

Hola

Llevo unos tres días sufriendo bastantes desconexiones en mi líneas de ADSL. En principio, no encuentro ningún motivo ya que no he cambiado nada de la configuración ni añadio ningún servicio. He llamado en una ocasión al 1002, me hiceron algunas comprobaciones pero sigo igual.

¿Me podría ayudar por favor?

Un saludo,

Carlos

[Andres]

A la espera de un moderador que revise tú linea:

¿Has probado el Router en el PTR?.

¿Coincide con el uso de algun telefono?.

[Jon-Movistar]

Buenos días @CarlosZ1 

La linea marca bien pero veo que tu router sincroniza y cae. ¿has hecho las pruebas que te indica @Andres?

[CarlosZ1]

Hola Jon,

Sí ayer mismo por la noche lo probé directamente en el PTR y seguí dando fallos. ¿Puede ser que el router no funcione bien?

Un saludo,

Carlos

[Jon-Movistar]

Puede ser ya que como te he dicho la línea marca bien.

Veo que sigue cortandos continuamante

¿has probado a resetear el router pinchando más de 10 segundos en el boto rest?

[Jon-Movistar · Accepted solution]

Tras resetear el router la conexión quedó estable.

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