Buenas... estamos muy descontentos en casa con el servicio ofrecido:
En Agosto una operadora se puso en contacto con nosotros para ofrecernos el servicio de FUSION 30Mb. Después de su explicación y de asegurar que esos 30Mb llegaban sin duda, nosotros aceptamos y decidimos contratar FUSION 30Mb.
Pues bien... resulta que de esos 30Mb contratados, a mi zona únicamente llegan 10Mb. Así que, desde Agosto estamos pagando 30Mb por una conexión de 10Mb. (tengo facturas y el contrato).
Ahora después de estos meses asín, nos bajáis a 6Mb para que la conexión sea más estable. Pues bien, como he dicho estamos muy descontentos. En casa tenemos varios PC's y la experiencia en internet es negativa... Por no decir que seguimos pagando FUSION 30Mb por una conexión de 6Mb actualmente.
¨Quiero que pongáis la máxima velocidad que llegue a mi zona y sin fallos¨...
No me vale las excusas de siempre, son ya muchos años con mala experiencia, cortes y lentitud. Y ahora se une el caso de FUSION 30Mb que les he comentado.
Si no haré una reclamación judicial por un servicio que no me estáis dando...