Deshabilitar llamadas 1210

[bubusanti]

Buenos días:

Desde hace unos meses llevo recibiendo el cobro de llamadas que no realizo al 1210. Me gustaría que se revisara y deshabilitase, ya que el contestador lo tengo desactivado desde hace muchísimo tiempo.

Por lo que me he leído en el foro, parece ser que estas llamadas se hacen involuntariamente y automáticamente sin hacer nada, al tener descolgado el teléfono unos pocos segundos. ¿podéis deshabilitar este "servicio" por completo para no incurrir en este tipo de gasto NO DESEADO?

Gracias.

Saludos,

Santiago

[Comercial.Global-movistar]

¡Hola @bubusanti!

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado e intentamos echarte una mano.

Un saludo, Arancha

[Comercial.Global-movistar]

Hola @bubusanti

Hemos recibido tus datos de forma correcta, vamos a estudiar lo que nos indicas y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Un saludo

Vero

[Comercial-movistar]

Hola @bubusanti,

Ya he tramitado la baja del servicio contestador, que es por lo que se hacía el cobro del 1210 (llamadas de recuperación de mensajes), te paso por privado el número de la gestión

Salu2

Maribel

[Comercial-movistar]

Hola @bubusanti.

Si necesita que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.

Un saludo.

María José.