Tengo una pregunta del despliegue de la fibra en mi municipio, que ha sido reciente.
He comprobado que se puede solicitar la fibra en el portal de enfrente, así como en las dos calles que cruzan con la nuestra. Pero no se puede solicitar en los dos portales que forman nuestra comunidad.
He preguntado y me han dicho que no se ha puesto impedimento ninguno para ello.
¿Cómo puedo solicitar que desplieguen el cable en mi acera?
Muchas gracias!
Hola @bcrow
Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.
Puedes tramitar la solicitud del despliegue en este enlace.
Un saludo.
Fernando.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenas tardes @bcrow
Esperamos que hayas podido tramitar la solicitud en el enlace facilitado.
¿Podemos ayudarte en algo más?.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso.
Un saludo
Victoria
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Buenas tardes @bcrow
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.
Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este hilo y retomaríamos la gestión.
Un saludo
Silvia
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