Desvincular router portal Alejandra

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Desvincular router portal Alejandra

 

¿Alguien sabe cómo puedo desvincular el router Comtrend del portal Alejandra? Es que después de la última actualización no encuentro la opción en la web.

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Re: Desvincular router portal Alejandra

No sé si es lo que quieres pero si entras al portal alejandra, ves a otras configuraciones y abajo de todo te sale la opción de cambiar contraseña del router (para acceder a él, no es la del wifi). Cambíala y automáticamente se te desvincula y puedes entrar a través de 192.168.1.1

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Re: Desvincular router portal Alejandra

Efectivamente, eso es lo que queria. Muchas gracias.

Mensaje 3 de 6
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Re: Desvincular router portal Alejandra

Hola @ROQUI101

 

Veo que @SergiAce ( Muchas Gracias) ha resuelto tu consulta... para lo que necesites estamos por aquí.

 

Saludos



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Re: Desvincular router portal Alejandra

Muchas gracias a ambos. Supongo que pedir un router HGU será mucho pedir, ¿no?

Es que tengo bastantes problemas con el wifi, sobre todo cuando se trata de imprimir desde los portátiles.

Mensaje 5 de 6
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Re: Desvincular router portal Alejandra

Hola @ROQUI101

 

Si lo deseas puedes solicitarlo pero no es gratuito.. tienes toda la información en https://atencionalcliente.movistar.es/?q=hgu&x=15&y=9&vgnextoid=105db0a3cfe9d210VgnVCM1000003028240a...

 

Saludos



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