Dispositivos bloqueados con APP Smart Wifi

Dispositivos bloqueados con APP Smart Wifi

Hola, por error he bloqueado un dispositivo en la aplicación de smart wifi y no encuentro la forma de desbloquearlo. El problema es que trata de un dispositivo importante y me corre una cierta prisa.

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Re: Dispositivos bloqueados con APP Smart Wifi

¡Hola JDZ !

 

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

 

- Teléfono fijo donde tiene incidencia

- DNI

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

 

Samuel
 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Re: Dispositivos bloqueados con APP Smart Wifi

Muchas Gracias, finalmente conseguí solucionarlo haciendo un reset a Router y volviendo a configurarlo.

 

Gracias

 

Jose Mª 

Mensaje 3 de 4
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Re: Dispositivos bloqueados con APP Smart Wifi

¡Hola JDZ !

 

Me alegro que ya le funcione correctamente.

 

Procedo a cerrar el hilo.

 

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

 

Un saludo.

 

Samuel



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