Hola,
Tengo enel mismo local 2 lineas adsl, en una me llegan mas de 6Mb perfectos y en la otra me llegan apenas 2.
Llamando al 1002 1004, la respuesta a, porque no me llegan o me ponen 6Mb en la que me llegan 2 es: No tienes cobertura y claro cuando pregunto, porque entonces tengo una adsl con 6Mb ya, pues... no saben que decir
Las lineas estan en el mismo local, entran por el mismo cable, vienen de la misma caja y los pares deben ser seguidos según me ha dicho un tecnico, están revisados routers, cables empalmes, acometida, caja...
Por lo que deduzco en una tengo ADSL2+ y en otra ADSL por eso tan baja velocidad
Alguien que me pueda ayudar por favor
Un saludo
Hola Mariskal.net
Si me envías los datos en MP de ambas líneas reviso la velocidad .
- Nombre del titular
- NIF del titular
- Número de teléfono con internet de Banda Ancha fija
- Nombre y número de móvil de contacto
un saludo
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Mariskal.net
Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. Recuerda que para cualquier otra duda o consulta, nos tienes en la Comunidad para ayudarte . 🙂
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es