Downgrade de firmware a n43

[RV3]

Buenas noches:

Necesito que me realicen un downgrade del firmware del HGU al n43. Por alguna razón que desconozco hoy se ha actualizado a n53, que no tiene control parental.

[Theliel]

Buenas @RV3

Le acabo de contestar a otro compañero algo muy similar, que te valdrá igual:

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Control-parental/m-p/3576307/highlight/false#M...

[RV3]

¡Mucha gracias por la información! Seguiré reclamando el downgrade lo antes posible y cuando la versión nueva funcione (bien) y me convenza ya pediré la actualización.

[Técnico-Movistar · Accepted solution]

Hola RV3:

Con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto. Gracias Theliel por tu aportación.

Saludos. M. Carmen.

[RV3]

Gracias por la rápida respuesta. Ya le hemos enviado los datos para solucionar este problema.

[Técnico-Movistar]

Hola RV3:

Nos alegra que esté solucionada tu incidencia. Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.

Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.

Saludos. M. Carmen.