Downgrade de la version de firmware

[winiker]

Hola de nuevo.

Vuelvo a tener el mismo problema que en Octubre:

Se ha vuelto a actualizar el firmware de mi dispositivo.

Nombre del equipo: MitraStar HGU
Modelo: GPT-2541GNAC
Serial Number: e041361bf752
Versión Hardware: tmp_hardware1.0
Versión Software: ES_g003_100VNJ0b54
Versión Firmware: ES_g003_100VNJ0b54
Y vuelve a fallar en lo mismo.

1. Esta actualización me bloquea todas las opciones avanzadas de interés.
2. Faltan opciones respecto a la versión de firmware anterior.
3. Me ha desaparecido la configuración del filtrado MAC que tenía
4. La aplicación para el móvil de Movistar para configurar el router falla siempre (no se conecta y da error) por lo que no puedo hacer ninguna reconfiguración, ni restaurar la configuración anterior.
5. Y esta vez me ha habilitado una red de invitados que afortunadamente he podido desactivar.

La última versión con que funcionaba era:

Versión Software: ES_s00.00_g001_100VNJ0b38_2
Versión Firmware: ES_s00.00_g001_100VNJ0b38_2

Podríais dejarme en esta versión.

Saludos

[Técnico-Movistar]

¡Hola winiker !

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

- Teléfono fijo donde tiene incidencia

- DNI

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

Samuel

[winiker]

Hola Samuel

Te envío los datos que me solicitas.

Saludos

[winiker]

Hola Samuel, estoy intentando enviarte un mensaje privado pero me dice que he alcanzado el numero máximo de mensajes privados que puedo enviar cuando no he enviado ninguno.

Lo intentaré de nuevo mañana.

Saludos

[winiker]

Hola Samuel,

Hoy he podido enviar los datos que me solicitas.

Saludos

[Técnico-Movistar]

¡Hola winiker !

He comprobado su versión actual del router esta dando este tipo de incidencias, lo antes posible saldrá una mejora donde se podrá corregir dichas incidencias.

Para poner el cifrado mac puede acceder a través de la puerta de enlace y configurarlo.

Actualmente no tenemos permiso para volver a la versión 38 ya que es inestable y se volvería a actualizar a la última versión.

Un saludo.

Samuel

[winiker]

Hola Samuel.

Pues me iba bien con la versión anterior que te sugería.

Pásale mis quejas a los programadores y los que deciden las actualizaciones de firmware sin comprobar a que dispositivo se las instalan. Cero en la ISO de Calidad.

A ver si se dan prisa con las actualizaciones.

Por cierto es una lata que tengas que pelearte con los piratillas con el filtrado MAC para que te borren la configuración con un update, que no aparece en la configuración (Avanzada).

[Técnico-Movistar]

¡Hola winiker !

Tomamos nota ya que no es el único cliente con este tipo de incidencias.

Espero que pronto se pueda solventar la incidencia.

Procedo a cerrar el hilo.

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

Un saludo.

Samuel