Duda al cambiar de fusion, bajada de perfil a 6Megas

[AngelGomezValencia]

Hola, ahora mismo tengo el fusión contigo  ADSL con perfil de 10 megas, me pueden comprobar y asegurar que si paso al fusión series no me bajan al perfil de 6 megas por tener mejor estabilidad la línea que es lo que requiere la TV.

Hace unos años tenia tv y mi perfil era de 6 megas con los cual no me llegaban ni 3 para navegar, por lo cual quite la tv.

No se si esto seguiría igual

Un saludo.

[Técnico.Global-Movistar]

¡Hola @AngelGomezValencia!

No te podemos indicar que el perfil de navegación, hasta que el técnico no realice la instalación.

Un saludo, Arancha

[AngelGomezValencia]

Entonces si contrato alguna modalidad con TV y me teneis que bajar el perfil por temas técnicos, me tengo que aguantar por que el cambio de fusión esta echo?

Por cierto que deco de TV ponen con ADSL ?

Gracias

[Jon-Movistar]

Buenos días @AngelGomezValencia

Yo aún no veo ningún cambio realizado.

Con la fusión contigo no dispones de decodificador. Si con el cambio de fusión a fusión series es con descodificador. Va a pasar lo que te temes. La velocidad va a bajar a 6 megas de sincronismo (menos para navegar).

Otra opción es que la tv te la pongan por satélite en cuyo caso mantendrías la velocidad. (esta opción suele tener coste de instalación adicional)

Yo no veo la petición ce cambio de fusión, habla con comercial para que te aclaren como va a ser.

Un saludo.

[AngelGomezValencia]

Todavía no pedí el cambio de fusión, por el tema mismo de que me bajen de perfil a 6 megas.

Gracias 

[Jon-Movistar]

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