Duda de attenuation de mi línea

[arthur]

Hola me gustaría saber que el año pasado  me dijeron en el 1004 que mi central estaban arreglándola para mas cobertura para imagenio y adsl pero nada sigo esperando noticias de movistar y en la Web de movistar me dice que tengo hasta 6 megas de adsl en vez de 6 megas reales estarán haciendo algo en mi central de alicante que es A-para o será mentira todo del 1004 un saludo

[cfox]

Si algo debes de tener claro del 1004 no hay que creerse nada.

Saludos

[arthur]

hola necesito saber una cosa como se puede areglar la atenuacion de mi linea para bajarla y para tener mas verlocidad de adsl o tener vdsl y por que no se puede poner adsl 2 + en mi linea por que el 1004 me dijo que NO que ellos me dijeron que NO queria ponerme adsl 2 + un saludo

[Juanfr-Movistar]

Hola arthur:

te abro una incidencia como acordamos.

[arthur]

Hola juanfran tengo en ruido de línea 29 de atenianuacion y el módem es nuevo por que el otro estaba roto y me lo ha cambiado tendré mas velocidad con 29 de atenuación o ruido de adsl un saludo

[Juanfr-Movistar]

como acordamos, te  llamare a la hora convenida para que enciendas el routter y probar.

saludos.

[Juanfr-Movistar]

 Buenos dias Arthur:

como comentabamos la atenuacion no ha mejorado, esta como siempre.

del mismo modo sucede con el resto de los parametros.

esperemos que con el cambio de routter haya mejorado el tema de los cortes.

saludos.

[arthur]

hola juanfran por ahora va bien el modem nuevo ya te dire si me da problemas y de mas vale y gracias por ayudarme en mis problemas de adsl un saludo

[Juanfr-Movistar]

ok.  permanecere atento.

saludos.

[arthur]

gracias juanfran ya me informas tu vale un saludo

[arthur]

hola juanfran te ha llegado un mp o no ?????

[Juanfr-Movistar]

hola arthur:

disculpa mi tardanza.  tu ultimo MP que me ha llegado es del 31-03 a las 11:19.

a la consulta que en él  me haces , solo puedo informar sobre la situacion a dia de hoy  y es respuesta negativa.

yo creo que el foro mas adecuado para las expectativas sobre velocidades, tecnologias... es  Contratacion, Precios y Promociones.

te ruego lo intentes por esa vía.

saludos.