Cuantas veces has llamado al 1004 para preguntar????
Yo lo intentaria mas veces a ver que te cuentan otros operadores.
Suerte
Buenos días @ichihollow
Puede que el 1004 no vaya descaminado, pero creo que solo con tener línea con movistar es suficiente. En la Web movistar para contratar movistar futura 50Mb, solo hay ofertas para clientes sin línea, línea con movistar o ADSL con movistar.
Yo tenía imagenio Futura a 10 Mb y para pasar a movistar futura 50Mb parte del tramite fue darme de baja en el ADSL devolver el desco y otro componentes y luego tramitar un alta nueva. Todo esto agilizado por atención al cliente y moderadores del foro.
Esto mejor que te lo confirme un moderador. Pero tendrás que darte de baja en tu operador de ADSL pedir la portabilidad de la línea a MOVISTAR, y una vez en este punto pedir el alta de futura 50Mb. Como tu mismo te has dado cuenta si pides directamente la portabilidad del ADSL, no va a ser por FTTH y te pueden exigir un periodo de permanencia en esas condiciones.
Un Saludo